⏰1D 4H(13:30~17:30)
M1. 관리자의 업무지시권의 한계와 직장 내 괴롭힘
🔹업무지시권(인사권)의 법적 범위
M2. 근태불량·지시불이행·협업저해 등 문제직원 대응 실무
🔹기업 질서의 개념 및 유지권의 한계
🔹문제 직원 유형별 대응 프로세스
🔹잦은 지각/조퇴, 무단이탈 등 근태불량 시 대응 실무
🔹정당한 업무지시를 거부하는 자 대응 실무(*징계/입증 책임)
🔹동료 간 갈등 유발 등 협업 저해 행위에 대한 관리자로서의 조치
M3. 저성과자 관리, 시용/인사 평가권 행사 실무
🔹공정한 인사 평가권 행사
🔹시용/수습기간 중 관리자가 반드시 해야할 일
🔹저성과자 관리와 개선 기회 부여
M4. 문제직원 대응 시 남겨야 할 기록과 인사팀 협업 포인트
🔹입증 책임 대비 기록 관리 실무
🔹디지털 증거와 협업 포인트
🔹갈등 상황 대응 프로세스