오피스빌런 vs 인사팀: 인사노무관리 대응과 조직리스크 관리 실무

직장에서 "빌런"이 문제를 일으킬 때, 인사팀은 어디까지 개입해야 할까요?

성과를 가로채는 사람, 감정기복이 심한 사람, 뒷담화를 유포하는 사람, 팀워크를 무너뜨리는 무임승차자 등
일상적인 갈등을 넘어 조직의 리스크로 이어지는 ''''오피스빌런''''의 존재는 이제 간과할 수 없는 인사노무 과제입니다.

본 과정은 오피스빌런의 유형별 특징과 대응전략을 체계적으로 짚고,
직장 내 괴롭힘, 갈등, 허위신고, 사건조사, 무단녹음 등 인사팀이 마주할 수 있는 복잡한 이슈를
법률적 관점과 조직관리 관점에서 실무적으로 정리해 드립니다.

특히, 실제 사례를 중심으로 대응전략을 직접 구성해보는 현장 실습형 구성이 돋보이는 강좌입니다.
본 강좌는 현장 강의를 그대로 촬영·편집하여 온라인에서 제공하기 때문에, 책에서 볼 수 없는 생생한 사례들을 그대로 체감하며 학습할 수 있습니다.

🔍 강의 특징
🔹유형별 오피스빌런 대응전략 제시: 성과 도둑형, 감정기복형, 통제광형 등 실무에서 마주치는 유형 분석
🔹직장 내 괴롭힘과 갈등 이슈를 실무 중심으로 접근: 반복 신고, 허위 진정, 무단녹음, 언론 노출 등 민감 이슈 대응법 정리
🔹조직리스크 대응을 위한 사건조사 기법 소개: 오피스빌런이 신고자 또는 피신고자인 경우의 절차적 유의점
🔹참여형 워크숍과 대응 시뮬레이션 운영: 우리 조직에 맞는 빌런 대응전략을 직접 진단하고 설계

👥 이런 분께 추천합니다
🔹조직 내 갈등관리와 직원 민원 대응 업무를 맡고 있는 HR 실무자
🔹직장 내 괴롭힘, 사건조사, 고충처리 업무를 담당하는 인사팀 관계자
🔹구성원 간 갈등을 조직 리스크 관점에서 분석하고자 하는 관리자
🔹HRBP 또는 인사담당자로서 조직문화 개선과 인사제도 정비를 고민하는 분